TenvoliraДоговор оферты
Дата последнего обновления: 4 августа 2025 г.
1. Основные положения
Настоящий документ представляет собой публичную оферту компании Tenvolira LLC (далее — "Исполнитель") для физических и юридических лиц (далее — "Клиент") на предоставление образовательных услуг в области развития предпринимательских навыков.
Важно: Регистрация на нашей платформе или оплата услуг означает ваше полное согласие с условиями данного договора.
2. Предмет договора
Исполнитель обязуется предоставить Клиенту образовательные услуги, включающие:
- Доступ к онлайн-курсам по развитию бизнес-компетенций
- Индивидуальные и групповые консультации
- Учебные материалы и практические задания
- Техническую поддержку платформы
- Сертификаты по завершении курсов
3. Стоимость услуг
| Тарифный план | Стоимость | Период действия |
|---|---|---|
| Базовый | $239 | 1 месяц |
| Профессиональный | $489 | 1 месяц |
| Премиум | $809 | 1 месяц |
4. Порядок оплаты
Оплата услуг осуществляется следующими способами:
- Банковской картой через защищённый платёжный сервис
- Банковским переводом
- Электронными платёжными системами
Полная оплата производится до начала оказания услуг. Исполнитель выставляет счёт в течение 24 часов после получения заявки.
5. Права и обязанности Исполнителя
Исполнитель обязан:
- Предоставить доступ к платформе в течение 24 часов после оплаты
- Обеспечить высокое качество учебных материалов
- Оказывать техническую поддержку в рабочие дни
- Выдавать сертификаты по завершении курсов
- Сохранять конфиденциальность данных Клиента
Исполнитель имеет право:
- Обновлять содержание курсов для их улучшения
- Приостановить услуги при нарушении условий договора
- Изменять стоимость услуг с уведомлением за 30 дней
6. Права и обязанности Клиента
Клиент обязан:
- Своевременно оплачивать услуги по выбранному тарифу
- Предоставлять достоверные данные при регистрации
- Соблюдать правила использования платформы
- Не передавать доступ к курсам третьим лицам
Клиент имеет право:
- Получать качественные образовательные услуги
- Обращаться в службу технической поддержки
- Расторгнуть договор с учётом условий возврата
7. Возврат средств
Возврат средств возможен в следующих случаях:
- В течение 14 дней с момента оплаты, если услуги не использовались — полный возврат
- При технической невозможности оказания услуг — полный возврат
- После начала обучения возврат по инициативе Клиента не предусмотрен
Важно: Возврат осуществляется на тот же способ оплаты в течение 7–14 рабочих дней.
8. Ответственность сторон
Исполнитель несёт ответственность за:
- Качество предоставляемых материалов
- Конфиденциальность данных Клиента
- Техническую работоспособность платформы
Клиент несёт ответственность за:
- Достоверность предоставленных данных
- Соблюдение авторских прав на материалы курсов
- Своевременную оплату услуг
9. Интеллектуальная собственность
Все материалы курсов, включая тексты, видео, аудио и изображения, являются интеллектуальной собственностью Tenvolira. Клиент получает право использования материалов только для личного обучения.
10. Форс-мажор
Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств в случае форс-мажорных обстоятельств: природных катастроф, военных действий, изменений законодательства или технических сбоев.
11. Разрешение споров
Споры разрешаются путём переговоров. При недостижении согласия споры рассматриваются в судах штата Колорадо в соответствии с законодательством США.
12. Заключительные положения
Договор вступает в силу с момента оплаты услуг и действует до полного выполнения обязательств. Изменения в договор вносятся Исполнителем с уведомлением Клиентов за 30 дней.
Контактная информация Исполнителя:
- Компания: Tenvolira LLC
- Адрес: 3187 Willow Creek Rd, Denver, CO 80203, USA
- Email: [email protected]
- Телефон: +1 (720) 946-8135